Conditions générales
Dernière mise à jour: Juillet 2026
Ces conditions régissent l'utilisation de ce site et les services d'organisation de vols fournis par Avily Lux, une marque de Geobud Group OÜ. En nous demandant d'organiser un vol, vous les acceptez.
Qui nous sommes
Avily Lux est une marque de Geobud Group OÜ (n° d'enregistrement 16551883, TVA EE102526424), Vesivärava tn 50-201, Tallinn, Estonia. Nous sommes un courtier en vols d'affrètement.
Notre rôle
Nous agissons comme intermédiaire. Nous recherchons et organisons des vols privés pour votre compte ; nous ne possédons ni n'exploitons d'aéronefs. Chaque vol est exploité par un opérateur aérien indépendant et licencié, qui est le transporteur contractant et responsable de l'exploitation, de l'équipage et de la sécurité du vol. Notre rôle est de trouver le bon opérateur, de gérer la réservation et de vous accompagner tout du long.
Devis et réservations
Les prix que nous indiquons sont indicatifs jusqu'à confirmation. Une réservation devient ferme une fois confirmée par écrit et, le cas échéant, le contrat d'affrètement signé. Le prix final dépend de facteurs tels que l'itinéraire, les horaires, l'appareil, les taxes aéroportuaires, les permis et la disponibilité de l'opérateur.
Paiement
Les modalités de paiement figurent dans chaque devis ou contrat d'affrètement. Le vol est normalement payé intégralement avant le départ, sauf accord écrit contraire.
Modifications et annulations
Les modifications et annulations sont soumises aux conditions de l'opérateur de votre vol, que nous vous communiquerons avant la réservation. Des frais d'annulation peuvent s'appliquer, parfois importants à l'approche du départ.
Vos responsabilités
Vous êtes responsable de l'exactitude des informations sur les passagers et le voyage, de la validité des documents et visas, et du respect des règles de l'opérateur et des destinations. Les services complémentaires que nous organisons (hôtels, transferts et similaires) peuvent être soumis aux conditions du prestataire concerné.
Responsabilité
En tant que courtier, nous ne sommes pas responsables des actes, omissions ou de la performance des opérateurs et prestataires tiers intervenant dans votre voyage. Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité qui ne peut l'être par la loi. Sous cette réserve, notre responsabilité envers vous est limitée à la commission de courtage perçue pour la réservation concernée.
Force majeure
Nous ne sommes pas responsables des retards, changements ou annulations dus à des événements échappant à notre contrôle raisonnable, notamment la météo, les restrictions du trafic aérien ou des aéroports, les décisions réglementaires et les problèmes techniques de l'opérateur.
Confidentialité
Nous traitons votre identité, vos projets de voyage et nos relations comme confidentiels et ne les divulguons que dans la mesure nécessaire à l'organisation de votre voyage ou lorsque la loi l'exige.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit estonien et tout litige relèvera des tribunaux compétents d'Estonie, sans préjudice des droits impératifs du consommateur dont vous pourriez bénéficier.
Contact
Des questions sur ces conditions ? Écrivez à info@avilylux.com.